Transporte Pesado Ecuador
Política de privacidad
Esta política explica cómo tratamos datos personales en TransportePesadoEcuador.com, sus calculadoras, portal de transportistas, tracking web y servicios conectados con Convoy para operaciones de transporte pesado en Ecuador.
Responsable del tratamiento
El responsable es Express Logistics Ecuador o la compañía operadora que administra la cuenta dentro del ecosistema Convoy / Transporte Pesado Ecuador. Para consultas o solicitudes de datos escribe a [email protected] con el asunto "Protección de datos".
Datos que podemos tratar
Finalidades
- Permitir el uso de calculadoras tarifarias y herramientas de transporte.
- Registrar usuarios, verificar identidad, teléfono, correo y documentos cuando aplique.
- Conectar transportistas con cargas, rutas, grupos, operaciones y servicios de Convoy.
- Usar ubicación autorizada para disponibilidad, trazabilidad, seguridad y mejora de tarifas por ruta.
- Enviar comunicaciones operativas, recuperación de acceso, OTP, novedades del sector y soporte.
- Prevenir fraude, abuso, accesos indebidos, suplantación y manipulación de información.
Ubicación y GPS
La ubicación solo debe usarse con autorización del usuario o del dispositivo. Si activas ubicación en navegador o app, podremos registrar coordenadas, precisión, hora y estado operativo para calculadora, disponibilidad, tracking o seguridad logística. Puedes revocar permisos desde el navegador o el sistema del teléfono, aunque algunas funciones podrían quedar limitadas.
Proveedores y terceros
Podemos usar proveedores de hosting, mapas, correo, mensajería, autenticación, analítica técnica, almacenamiento y soporte. También podemos compartir información con compañías, operadores o clientes vinculados a una operación, siempre bajo una finalidad logística o legal.
Conservación
Conservamos la información durante el tiempo necesario para operación, soporte, auditoría, seguridad, obligaciones contractuales, reclamos y cumplimiento legal. Los datos que ya no sean necesarios podrán eliminarse, anonimizarse o conservarse de forma limitada cuando exista una obligación pendiente.
Derechos del usuario
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, suspensión del tratamiento o información sobre finalidades y proveedores. Revisa el canal de Protección de datos para conocer el proceso.
Actualizaciones
Última actualización: 14 de junio de 2026. Si cambiamos finalidades relevantes o tratamientos de alto riesgo, podremos solicitar una nueva aceptación.