Ejercicio de derechos y canal de privacidad

Derechos disponibles

• Acceso a los datos personales tratados.
• Rectificación o actualización de datos incorrectos.
• Eliminación cuando no exista obligación o finalidad legítima para conservarlos.
• Oposición o suspensión del tratamiento cuando corresponda.
• Información sobre finalidades, proveedores, transferencias y conservación.

Cómo enviar una solicitud

Escribe a [email protected] con el asunto "Protección de datos". Incluye tu nombre, cédula o RUC, teléfono registrado, correo, derecho que deseas ejercer y una descripción clara de la solicitud.

Verificación de identidad

Para proteger la información, podremos validar tu identidad mediante correo, teléfono, OTP, cuenta registrada o documentos cuando la solicitud lo requiera.

Incidentes de seguridad

Si sospechas acceso indebido, pérdida de cuenta, exposición de ubicación, publicación no autorizada o uso incorrecto de tus datos, repórtalo por el mismo correo con fecha, hora, pantalla afectada y evidencia disponible.

Respuesta

Responderemos por los canales registrados o por el correo usado en la solicitud, previa verificación de identidad y conforme a los plazos aplicables.